倾听您的声音，建立紧密联结

如果您在对局中遇到卡顿、闪退或规则结算异常，请通过邮件或App内反馈通道提交。为了研发团队能迅速复现并修复问题，请务必包含以下信息：

• 设备信息： 手机品牌、具体型号以及操作系统版本（例如：iPhone 14 Pro, iOS 17.1 或 华为Mate 60, HarmonyOS 4.0）。
• 网络环境： 发生异常时使用的是Wi-Fi、5G还是4G网络？所在的大致地理位置（省份/城市）。
• 发生时间与房间号： 尽可能精确到分钟的异常发生时间，以及当时的对局房间号或牌局编号。
• 操作路径与截图： 描述异常发生前您进行了哪些操作。如果伴随错误提示弹窗，请务必提供清晰的截图或录屏。

详尽的报告不仅能帮助您快速解决问题，优质的Bug反馈者还将获得平台发放的专属虚拟道具奖励。

打牌游戏秉持互利共赢的原则，积极构建开放的数字娱乐生态。在发送商务邮件前，了解我们的核心关注点有助于提高对接效率：

• 渠道分发合作： 我们重视渠道的用户质量与留存表现。请在邮件中提供贵渠道的用户画像、日均活跃数据以及过往类似产品的投放ROI案例。
• 品牌跨界联动： 欢迎快消、电子产品、生活服务等领域的品牌进行IP授权或联合营销。合作方案需具备高度的创意性与用户价值匹配度。
• 赛事组织与赞助： 针对线上线下棋牌赛事的合作，我们需要看到完整的赛事策划书，包括赛制设计、奖金池规划、反作弊机制及媒体宣发矩阵。

维护绿色、公平的对战环境是我们的底线。如果您发现任何破坏平台秩序的行为，我们提供专门的快速通道进行处理。

举报范围包括但不限于：利用第三方插件作弊（外挂）、恶意伙牌串通、在聊天频道散布涉黄/涉赌/诈骗等违法信息、侵犯他人隐私或名誉权。

处理流程： 请将违规者的用户ID、违规发生时间及确凿的证据（截图、录屏）发送至专设的法务与合规邮箱。我们的风控团队将在核实后对违规账号采取禁言、封号甚至移交司法机关的严厉措施。举报人的个人信息将受到最高级别的隐私保护。